Privacybeleid

PNEUS ONLINE TRADING hecht belang aan de bescherming van uw privacy en verbindt zich ertoe om het hoogste niveau van bescherming van uw persoonsgegevens te waarborgen. In het bijzonder verbindt PNEUS ONLINE TRADING zich ertoe om de bepalingen van verordening (EU) nr. 2016/679 van 27 april 2016 inzake de bescherming van persoonsgegevens na te leven.

In het kader van zijn activiteiten stelt PNEUS ONLINE TRADING zijn klanten en potentiële klanten een website ter beschikking die toegankelijk is op het adres www.banden-pneus-online.be. PNEUS ONLINE TRADING verzamelt persoonsgegevens van gebruikers van de website. Door bijvoorbeeld op de website te surfen of het contactformulier in te vullen, stuurt u ons gegevens waarvan sommige u kunnen identificeren.

Het doel van deze rubriek is om u volledig te informeren over het gebruik van uw persoonsgegevens door PNEUS ONLINE TRADING. Als u echter nog vragen hebt, kunt u die naar dpo@pneus-online.com sturen.

1. Wettelijke vermeldingen

Deze website, die kan worden geraadpleegd via de URL www.banden-pneus-online.be (hierna de “Website”), is eigendom van PNEUS ONLINE TRADING (hierna “PNEUS ONLINE”), een vennootschap naar Nederlands recht met een kapitaal van € 100, ingeschreven in het handelsregister van Den Haag onder het nummer 27322651, met zetel te Regus Queens Tower, Delflandlaan 1 - 1062 EA Amsterdam, Nederland, in Frankrijk btw-plichtig onder het nummer BE 0806835013.

De verantwoordelijke uitgever van de Website is NERGUISIAN ALEXIS in zijn hoedanigheid van Algemeen Directeur.

De Website wordt gehost door Ecritel, ingeschreven in het HR van Parijs onder het nr. 33248402100107, met zetel te 19 rue Alphonse de Neuville, 75017 Parijs, Frankrijk (telefoon: +33 1 40 61 20 00).

De Gebruiker erkent kennis te hebben genomen van dit privacybeleid, en verbindt zich ertoe het in acht te nemen.

2. Definitie van persoonsgegevens

"Persoonsgegevens" verwijst naar alle informatie waarmee u direct (bv. uw naam) of indirect (bv. via gepseudonimiseerde gegevens zoals een unieke identificatiecode) kunt worden geïdentificeerd. Dit betekent dat persoonsgegevens informatie omvatten zoals post-/emailadressen, mobiele telefoonnummers, gebruikersnamen, persoonlijke voorkeuren, enz. Persoonsgegevens kunnen ook unieke numerieke identificatiegegevens omvatten zoals het IP-adres van uw computer of het MAC-adres van uw mobiele apparaat, evenals cookies.

Gevoelige gegevens

PNEUS ONLINE TRADING verzamelt geen gevoelige gegevens over u. Worden als gevoelige gegevens beschouwd: ras of etnische afkomst, politieke opvattingen, religieuze of filosofische overtuigingen, lidmaatschap van een vakbond, gegevens met betrekking tot de gezondheid of seksuele geaardheid. Als dergelijke informatie op enigerlei wijze aan ons wordt doorgegeven, wordt deze verwijderd.

Gegevens met betrekking tot minderjarigen

In principe zijn onze diensten gericht op meerderjarigen die in staat zijn om contractuele verplichtingen aan te gaan.

Minderjarige gebruikers moeten de toestemming van hun wettelijke voogd verkrijgen, voordat hun persoonsgegevens worden doorgegeven.

3. Doeleinden van de verwerking van persoonsgegevens

Persoonsgegevens moeten altijd voor een specifiek doel worden verwerkt.

PNEUS ONLINE beschrijft om die reden de doelstellingen van de verwerking van de persoonsgegevens in deze tabel:

Verschillende categorieën van verwerkingsactiviteiten	Doeleinden van de verwerking van persoonsgegevens	Rechtsgrondslag
Onlineverkoop	Platformbeheer en verkoopadministratie	Precontractuele maatregelen of uitvoering van een contract
	Garantieservice	Precontractuele maatregelen of uitvoering van een contract
	Fraudebestrijding	Legitiem belang bij het voorkomen en bestrijden van fraude
Marketing	Klantenservice	Toestemming
	Verzending van waarschuwingen voor producten die weer op voorraad zijn	Toestemming
	Verzoek om een klantenbeoordeling achter te laten via een service van derden	Toestemming
	Tevredenheidsenquêtes	Toestemming
	Verzending van nieuwsbrieven	Toestemming
	Verzending van "feedback"-e-mails	Toestemming
	Persoonlijke reclame	Toestemming
	Inschrijving: online reclame	Toestemming
	Tracking van herkomst van bestellingen/reclame om conversies bij te houden	Toestemming
	Verwerking van conversiestatistieken over Google Ads- en Bing Ads-advertentie-uitgaven voor elke bestelling die het resultaat is van klikken op gesponsorde links	Toestemming
	Voorstel om aankopen te delen op sociale media zoals Facebook en Twitter	Toestemming
	Gegevensverwerking van informatie op het bestelvalidatie-enquêteformulier	Toestemming
	Aanbod tot terugbetaling van het e-commerceverkoopbedrijf in ruil voor een abonnement op speciale aanbiedingen via de pagina voor de bevestiging van de bestelling	Toestemming
	Meting van statistieken (Google Analytics)	Toestemming
	Bezoekers meten (Piano.io)	Toestemming
Marketing en verkoop	Velgen / wielen bestellen / Mobiele montageservice via bestelwagen / Pneus Online-service / Bevestiging dat producten kunnen worden gemonteerd	Precontractuele maatregelen of uitvoering van een contract
	Mobiele montageservice via bestelwagen / Pneus Online-service	Precontractuele maatregelen of uitvoering van een contract
	Weergave van de laatste aankopen via de klantaccount	Toestemming
	Online productbeoordelingen en de mogelijkheid voor alle bezoekers om aan te geven of de beoordeling nuttig is of niet	Toestemming
	Verklaring en advies van het montagecentrum	Legitiem belang om de kwaliteit van de diensten te verbeteren
	Crossselling (aanbevelingen) van producten op basis van de inhoud van het winkelmand van gebruikers	Toestemming
	Bericht dat bezoekers doorverwijst	Toestemming
	Verwerking van systeemgegevens om retourverzoeken bij vervoerders/expediteurs aan te maken	Precontractuele maatregelen of uitvoering van een contract
	Verzending van loyaliteits-e-mail met een promotiecode	Toestemming
	Verzending van e-mail ter bevestiging van de bestelling	Precontractuele maatregelen of uitvoering van een contract
	Ophalen en importeren van verzendingsvolgnummers voor bestellingen die naar leveranciers zijn verzonden	Precontractuele maatregelen of uitvoering van een contract
	Gegevensverwerking via een externe dienst (Boxia) voor informatie over de voortgang van de levering en de status van elk pakket	Precontractuele maatregelen of uitvoering van een contract
	Verzending van een e-mail om de levering te volgen	Precontractuele maatregelen of uitvoering van een contract
	Aangifte van schade onder garantie, voor een service die aan klanten wordt verkocht voor banden, velgen of wielen	Precontractuele maatregelen of uitvoering van een contract
	Beheer van de toestemming voor toegang tot de website door bezoekers	Toestemming
	Verbetering van de beveiliging van de websites, van het beheer van het toegangsverkeer, van de identificatie van en bescherming tegen ongewenste en kwaadwillige toegang	Legitiem belang bij het voorkomen en bestrijden van fraude
	Inhoud van het winkelmand	Precontractuele maatregelen of uitvoering van een contract
	Opslag van selecties bij het zoeken naar producten	Toestemming
	Opslag van de partnermontagecentra	Toestemming
Verkoop	Indiening van bestellingen bij leveranciers	Precontractuele maatregelen of uitvoering van een contract
	Hergebruik van klantgegevens voor het contactformulier	Toestemming
Beheer van klantrelaties	Beheer van klantenfacturen	Precontractuele maatregelen of uitvoering van een contract
	Beheer van online betalingen	Precontractuele maatregelen of uitvoering van een contract
	Terugbetalingen aan klanten	Precontractuele maatregelen of uitvoering van een contract
	Inning	Precontractuele maatregelen of uitvoering van een contract
	Verzending van een kennisgeving per e-mail voor een tevredenheidsenquête	Toestemming
	Popin Zopim/Zendesk chat	Toestemming
	Hergebruik van eerdere klant-/bestelgegevens voor alle nieuwe bestellingen	Toestemming
Beheer van relaties met leveranciers	Beheer van de relaties met leveranciers	Precontractuele maatregelen of uitvoering van een contract
	Btw-aangifte	Nakoming van een wettelijke verplichting
Boekhouding	Export verkoop/tegoeden + herbestemming van tegoeden	Precontractuele maatregelen of uitvoering van een contract
	Export verkoop/tegoeden van professionele klanten alleen naar extern boekhoudkantoor via e-mail	Precontractuele maatregelen of uitvoering van een contract
	Boekhoudkundige export om te helpen bij de btw-aangiften van klanten (Italië, waar de overheid gegevens over de betrokken bedrijven nodig heeft)	Wettelijke verplichting
	Boekhoudkundige export - Hulp bij de driemaandelijkse administratieve MTD-aangifte in het VK	Wettelijke verplichting
	Boekhoudkundige export - Hulp bij de maandelijkse administratieve aangifte	Wettelijke verplichting
	Export van het overzicht van uitgevoerde en nog niet uitgevoerde betalingen voor bestellingen met een CRIF-score - Verzending naar de externe organisatie	Wettelijke verplichting
	Export van de driemaandelijkse en maandelijkse verkoop/tegoeden voor het externe boekhoudkantoor	Wettelijke verplichting
	Maandelijkse export van verkochte garanties	Precontractuele maatregelen of uitvoering van een contract
	Verwerking van de import van ontvangsten van bankoverschrijvingen, betalingen die zijn ontvangen via de meeste elektronische betaalmethoden	Precontractuele maatregelen of uitvoering van een contract
	Verwerking van terugbetalingen van bestellingen	Precontractuele maatregelen of uitvoering van een contract
	Terbeschikkingstelling van gedeelde klantenfacturen/-tegoeden in .PDF-formaat voor extern boekhoudkantoor	Wettelijke verplichting
	Ontvangst van facturen van leveranciers	Precontractuele maatregelen of uitvoering van een contract
	Import van onverwerkte factureringsgegevens van leveranciers (producten) om te helpen bij de validatie en boekhoudkundige afstemming	Wettelijke verplichting
	Bestanden met boekhoudkundige reserves die zijn aangemaakt om te helpen bij het opstellen van boekhoudkundige en financiële overzichten	Wettelijke verplichting
	Validatie van de professionele rekeningen via ontvangst van het handelsregister van het bedrijf	Legitiem belang bij het voorkomen en bestrijden van fraude
Aanpak van vermoedelijke fraude / Export om te voldoen aan de administratieve verplichtingen/regelgeving op het gebied van btw/douane/belastingen:	Overdracht van persoonsgegevens naar HiPay voor betalingsdoeleinden	Wettelijke verplichting
	Fraudebestrijding	Legitiem belang bij het voorkomen en bestrijden van fraude
	Terbeschikkingstelling van export van gegevens / pro-formafacturen voor douaneaangiften en terugzending van goederen	Wettelijke verplichting
Techniek	Verwerking van logbestanden voor servertoegang	Legitiem belang om de goede werking en de beveiliging van het netwerk te garanderen
	WAF-tools/-service (WAF = "Web Application Firewall")	Legitiem belang om de goede werking en de beveiliging van het netwerk te garanderen
	Beheer van technische gebruikerssessies	Legitiem belang om de goede werking en de beveiliging van het netwerk te garanderen
Loyaliteitsprogramma	Lidmaatschap van het jaarlijkse betaalde programma	Precontractuele maatregelen of uitvoering van een overeenkomst
	Klantrelatie met een betaalde klantenkaart	Precontractuele maatregelen of uitvoering van een overeenkomst

Telkens als er gegevens worden verzameld, gebeurt dat speciaal voor expliciete doelstellingen die duidelijk worden vermeld op de Website waar de gegevens worden verzameld.
In dat opzicht moet er aan het volgende worden herinnerd:

• Wat de verkoop van onderdelen betreft, worden er gegevens verzameld en verwerkt met het oog op (i) preventie van fraude, het sluiten van contracten, follow-up en uitvoering van gesloten contracten en (ii) verbetering van producten of diensten / tevredenheidsenquêtes na de verkoop. De rechtsgrondslag van deze verwerking is de uitvoering van een contract (artikel 6.1.b van de Europese verordening);
• Als u daar uitdrukkelijk hebt in toegestemd, is marktonderzoek door onze commerciële partners een extra doelstelling. De rechtsgrondslag van deze verwerking is toestemming (artikel 6.1.a van de Europese verordening);
• Wat de aanmaak en het beheer van de account betreft, zijn de doelstellingen van het verzamelen en beheren van gegevens (i) het aanmaken en beheren van uw account, en (ii) het verbeteren van producten of diensten. De rechtsgrondslag van deze verwerking is de uitvoering van een contract (artikel 6.1.b van de Europese verordening);

In overeenstemming met de toepasselijke voorschriften behoudt PNEUS ONLINE zich het recht voor om met u contact op te nemen om u producten en diensten aan te bieden die vergelijkbaar zijn met de producten en diensten waarvoor u hebt gekozen. Wat klantenwerving of marktonderzoek betreft, kunt u zich hier op ieder ogenblik voor uitschrijven via een eenvoudige link onderaan in de e-mails.

PNEUS ONLINE behoudt zich het recht voor om extra en/of aanvullende verzamelmethoden te ontwikkelen. In dat kader moet PNEUS ONLINE, in overeenstemming met de voorschriften, de specifieke doelstellingen voor de verwerking in kwestie op de pagina voor de verzameling van de gegevens preciseren.

Er is op geen enkele manier sprake van door PNEUS ONLINE volledig geautomatiseerde besluitvorming op basis van de database met uw persoonsgegevens.

4. Ontvangers van de Gegevens

Uw persoonsgegevens worden verzameld door PNEUS ONLINE, het bedrijf dat instaat voor het beheer van de Website www.banden-pneus-online.be.

Ter herinnering: alle op de Website verzamelde informatie wordt geregistreerd door PNEUS ONLINE, dat verantwoordelijk is voor de verwerking.

Uw persoonsgegevens kunnen ook worden verzameld, afhankelijk van de doeleinden van de verzameling en binnen de grenzen van hun respectieve bevoegdheden, door:

• De teams van PNEUS ONLINE,
• De onderaannemers en partners van Pneus Online voor de uitvoering van het betreffende contract (bijvoorbeeld verkopers van banden of toebehoren), het legitieme belang van Pneus Online of de wettelijke verplichting die wordt beschreven in de tabel met doeleinden
• De leden van de groep PNEUS ONLINE SUISSE SARL,
• Indien u dit uitdrukkelijk hebt geaccepteerd, de commerciële partners van PNEUS ONLINE (u kunt de lijst van deze commerciële partners hier bekijken).

Deze categorieën van ontvangers worden eventueel aangevuld met specifieke ontvangers voor elk verwerking, die uitdrukkelijk worden vermeld in de gegevens die zijn terug te vinden op de pagina voor de verzameling van de gegevens.

De overdracht van persoonsgegevens met de ontvangers (wat ook hun juridische aard is, onderaannemer, verwerkingsverantwoordelijke of gewone ontvanger) wordt uitgevoerd op een beveiligde manier en overeenkomstig een overeenkomst tussen PNEUS ONLINE en elke ontvanger. PNEUS ONLINE verbindt zich ertoe dat elke ontvanger op de hoogte is van de leidende beginselen inzake de bescherming van persoonsgegevens, en dat elke ontvanger deze in acht neemt, overeenkomstig de wet en/of een specifiek contract.

Wanneer uw persoonsgegevens worden doorgegeven en verzameld door onze partners, wordt hun ook gevraagd om deze gegevens niet te gebruiken voor andere doeleinden dan waarvoor ze oorspronkelijk waren bedoeld. Wij doen er alles aan om ervoor te zorgen dat onze partners de vertrouwelijkheid en veiligheid van uw gegevens garanderen.

In elk geval worden alleen de persoonsgegevens die nodig zijn voor het doel van de verzameling, aan onze partners verstrekt.

Wij verkopen uw gegevens niet.

De lijst van PNEUS ONLINE-partners is de volgende:

• IT-tool van de verzekeraar (API),
• Ecritel,
• Zendesk,
• TrustPilot,
• Retarus,
• Mirakl,
• Kwanko,
• Online websites,
• Google,
• Microsoft,
• Banken (BNP, HiPay)
• Boekhoudkantoor,
• Berichtendienst van derden,
• CRIF,
• Boniversum,
• Expediteur,
• Leveranciers,
• Vervoerders,
• Datadome,
• Netwerklogbestanden,
• Applicatieservers.

Indien PNEUS ONLINE deelneemt aan een fusie, een overname of een andere vorm van overdracht van activa, verbinden wij ons ertoe om de vertrouwelijkheid van uw persoonsgegevens te garanderen, en u te informeren voordat deze worden doorgegeven of aan nieuwe vertrouwelijkheidsregels worden onderworpen.

Tot slot kunnen de politie en de gerechtelijke of administratieve autoriteiten ook toegang hebben tot uw persoonsgegevens, in de gevallen waarin de wet voorziet.

5. Manieren waarop uw persoonsgegevens worden verzameld

In bepaalde gevallen verstrekt u persoonsgegevens rechtstreeks aan PNEUS ONLINE.

In andere gevallen verzamelt PNEUS ONLINE deze gegevens onrechtstreeks, door middel van cookies.

6. Soorten persoonsgegevens die rechtstreeks door PNEUS ONLINE worden verzameld

Zoals hierboven is aangegeven, verzoekt PNEUS ONLINE uitdrukkelijk om uw persoonsgegevens te verzamelen op verschillende tijdstippen tijdens uw bezoek aan de Website:

• het gebruik van de Website;
• het plaatsen van een bestelling op de Website;
• het aanmaken van een klantenaccount op de Website;
• elke communicatie met de klantenservice.

De persoonsgegevens die door PNEUS ONLINE worden verzameld, zijn met name:

• Namen, voornamen;
• E-mailadres;
• Telefoonnummer;
• Postadres;
• Nationaliteit;
• Bankgegevens (betaalkaartnummer, enz.);
• Aanspreking;
• Inloggegevens.

Persoonsgegevens worden ook automatisch verzameld door PNEUS ONLINE, over het algemeen via cookies.

Een cookie is een tekstbestand dat wordt geplaatst wanneer u een website, een toepassing of een online advertentie raadpleegt, en dat in een specifieke ruimte op de harde schijf van uw computer of mobiele apparaat wordt opgeslagen. Cookies worden beheerd door uw webbrowser en alleen de verzender van een cookie kan beslissen over het lezen of wijzigen van de informatie in de cookie.

De cookie wordt op uw apparaat geplaatst en opgeslagen in overeenstemming met de geldende wetgeving en onder voorbehoud van de keuzes die u hebt gemaakt, en die u op elk moment kunt wijzigen.

Een cookie identificeert u niet persoonlijk. Hij stelt de verzender in staat om uw apparaat te herkennen en een bepaalde hoeveelheid gegevens te verzamelen met betrekking tot het surfgedrag vanaf dit apparaat.

Cookies hebben een aantal functies, zoals u in staat stellen om efficiënt door een website of toepassing te browsen, uw keuzes en de goederen en diensten die u wilt kopen onthouden, en u relevante productpromotie-inhoud aanbieden op basis van uw interesses die u kenbaar maakt tijdens het browsen.

De cookies die PNEUS ONLINE onder voorbehoud van uw keuzes en de standaard internettechnologieën plaatst, verlenen met name toegang tot de volgende informatie:

• Uw IP-adres (het identificatienummer dat aan uw apparaat is toegewezen wanneer het met het internet is verbonden) (ook te vinden in de server- en netwerklogbestanden);
• Het besturingssysteem van uw apparaat (Microsoft Windows, Mac OS X, Android, iOS, enz.) (ook aanwezig in de server- en netwerklogbestanden);
• De browser die u gebruikt (Internet Explorer, Google Chrome, Firefox, enz.) (ook aanwezig in de server- en netwerklogbestanden);
• De pagina's die u hebt bezocht (te vinden in de server- en netwerklogbestanden)
• De datum van uw bezoek (ook te vinden in de server- en netwerklogbestanden)
• De tijd die op elke bezochte pagina wordt doorgebracht (te vinden in de server- en netwerklogbestanden)
• De links die u hebt geactiveerd (te vinden in de server- en netwerklogbestanden)
• De aanbiedingen die u hebt geraadpleegd; (te vinden in de server- en netwerklogbestanden)
• De producten waarnaar u hebt gezocht; (te vinden in de server- en netwerklogbestanden)
• De bestellingen die u hebt geplaatst (ook te vinden in de server- en netwerklogbestanden)

7. Soorten persoonsgegevens die onrechtstreeks door PNEUS ONLINE worden verzameld

Persoonsgegevens die door cookies worden verzameld

Dit Beleid is van toepassing op cookies en andere technologische systemen die aanwezig zijn op de digitale diensten die worden uitgegeven door PNEUS ONLINE, en die toegankelijk zijn voor een gebruiker via zijn televisie, computer, tablet, smartphone of ander mobiel apparaat.

De gebruiker wordt erop gewezen dat er tijdens zijn bezoeken aan de Website automatisch een cookie kan worden geïnstalleerd op zijn navigatiesoftware.

Cookies zijn beveiligd. Ze kunnen alleen gegevens opslaan die ter beschikking worden gesteld door de browser, die de gebruiker vooraf moet hebben ingevoerd in de browser, of die zijn opgenomen in de paginaverzoeken.

Er zijn verschillende soorten cookies waarvan de toepassingen en de inhoud verschillen, en die tijdelijk en permanent kunnen zijn:

• Tijdelijke cookies bevatten gegevens die in het kader van uw browsersessie worden gebruikt. Deze cookies worden automatisch verwijderd wanneer u uw browser sluit. Er wordt niets bewaard op uw computer, zodra uw browsersessie is afgelopen. Permanente cookies dienen om gegevens op te slaan die tussen de bezoeken worden gebruikt.
• Deze gegevens zorgen ervoor dat websites kunnen vaststellen dat u een terugkerende klant bent, waarna deze zich dienovereenkomstig aanpassen. Permanente cookies hebben een langdurige waarde die wordt bepaald door de Website, en die kan variëren van enkele minuten tot verschillende jaren.

Naargelang van de URL's en de pagina's van de Website kunnen er verschillende soorten cookies bestaan:

GEBRUIKERSSESSIECOOKIES

Gebruikerssessiecookies registreren de gegevens die u volgens de regels hebt ingevuld met behulp van onze formulieren tijdens uw inschrijving voor een van onze Diensten. Deze cookies zorgen ervoor dat u wordt herkend zodra u inlogt op een van onze diensten, dat u toegang krijgt tot uw persoonlijke ruimte en uw persoonlijke gegevens zoals uw naam, adres, merk en type gebruikt PNEUS ONLINE-materiaal ... en dat u de inhoud kunt bekijken waarvoor u over de rechten beschikt. Deze cookies zijn noodzakelijk en kunnen niet worden uitgeschakeld in de parameterconsole, omdat ze nodig zijn om de website correct te laten functioneren in overeenstemming met de geldende regelgeving.

COOKIES VOOR HET METEN VAN BEZOEKERS EN STATISTIEKEN

Cookies voor het meten van bezoekers houden statistieken bij over het aantal bezoeken en het gebruik van onze diensten. Op die manier kunnen statistieken over het aantal bezoekers, over de weergegeven inhoud en pagina's en over de reclame op onze ruimten worden verzameld. Deze statistieken maken het met name mogelijk om het belang en de ergonomie van onze diensten te verbeteren, en de facturering van de externe adverteerders op onze diensten te monitoren, door met name het totale aantal weergegeven advertenties te registreren. Als u deze cookies uitschakelt, kunnen wij de kwaliteit van onze diensten niet monitoren en verbeteren. De parameters van deze cookies kunnen worden ingesteld in de parameterconsole en via de link van de footer “ Mijn cookie-instellingen ”.

Voor deze cookies is uw toestemming niet nodig, aangezien deze (in overeenstemming met artikel 82 van de Franse wet inzake de bescherming van persoonsgegevens):

• Een doel hebben dat strikt beperkt is tot het meten van de bezoekers van de website;
• Uitsluitend worden gebruikt om anonieme statistieken te genereren;
• Niet leiden tot een vergelijking van gegevens met andere verwerkte gegevens of tot het doorgeven van gegevens aan derden;
• Het niet mogelijk maken dat uw surfgedrag globaal wordt bijgehouden.

Voor de cookies van Piano.io is geen toestemming nodig, zoals is aangegeven in het CNIL-besluit nr. 2020-091, aangezien deze uitsluitend bedoeld zijn om het bezoek aan onze Website te meten en anonieme bezoekersstatistieken te produceren. U hebt het recht u te verzetten tegen het plaatsen van deze Cookie door onderstaand vakje aan te vinken, maar u mag daarbij niet vergeten dat wij daardoor onze website niet meer optimaal kunnen meten en verbeteringen kunnen aanbrengen:
Opt Out

COOKIES DIE DE WEERGAVE VAN GERICHTE INHOUD EN RECLAME MOGELIJK MAKEN

Cookies die de weergave van relevante en gerichte inhoud en reclame mogelijk maken, worden door ons of door derden (adverteerder, reclameverkoopbedrijf) geplaatst als daarvoor toestemming is gegeven. Dankzij deze cookies kunnen wij onze reclameruimten aanpassen aan uw weergavevoorkeuren en uw interesses, en u inhoud aanbieden die u wellicht interesseert.

De parameters van deze cookies kunnen worden ingesteld in de parameterconsole en via de link van de footer “ Mijn cookie-instellingen ”.

COOKIES OM TE DELEN VIA SOCIALE NETWERKEN

Er kunnen cookies op uw apparaat worden geplaatst door sociale netwerksites, die u in staat stellen om inhoud van onze diensten te delen. Deze sociale netwerksites nemen op onze diensten de vorm aan van knoppen aan de hand waarvan die sociale netwerken u kunnen identificeren wanneer u op onze diensten surft, of de inhoud van onze diensten kunnen delen die u wenst te delen.

Deze cookies en de door de sociale netwerken, die voor eigen rekening handelen, verzamelde gegevens ervan controleren wij niet. Voor meer informatie over deze toepassingen en over de gebruiksdoelstellingen kunt u het specifieke privacybeleid van al deze sociale netwerksites raadplegen:

• Facebook
• Twitter (X)

De parameters van deze cookies kunnen worden ingesteld in de parameterconsole of via de link van de footer “ Mijn cookie-instellingen ”.

PNEUS ONLINE werkt samen met partners die de cookies van derden zullen schrijven, die vervolgens door de adverteerders op andere websites worden gebruikt om u aangepaste en relevante advertenties aan te bieden op basis van uw browsergeschiedenis. Deze cookies slaan geen persoonsgegevens op waarmee andere websites u kunnen identificeren, want ze zijn uitsluitend op de browsergeschiedenis gebaseerd. De lijst van onze partners die cookies gebruiken, kan worden geraadpleegd via de volgende link en u kunt zich verzetten tegen het plaatsen hiervan in de parameterconsole of via de link “ Mijn cookie-instellingen ”.

7.1 Verzameling van de cookies

Om ervoor te zorgen dat u optimaal kunt surfen op deze Website, en dat de verschillende interfaces en toepassingen beter werken, kan PNEUS ONLINE een cookie plaatsen. Het betreft interne en noodzakelijke cookies.

PNEUS ONLINE behoudt zich het recht voor om het publieke IP-adres te verzamelen. Het IP-adres zal net zo lang worden bewaard als de cookies en zal alleen worden gebruikt om een goed beheer van de op de Website aangeboden diensten mogelijk te maken.

7.2 Gebruikte cookies

Partner	Domein	Cookie	Beschrijving	Vervaldatum	Informatie
zopim	.Banden-Online.be	__zlcmid	ID van de bezoeker van de winkel voor de authenticatie van de chatwidget	1 jaar	Meer zien
datadome	.Banden-Online.be	datadome	gebruikt om malware en botnets te blokkeren.	1 jaar
bing ads	.Banden-Online.be	_uetsid	Gebruikt om de bezoekers te volgen op meerdere websites om relevante advertenties te tonen die aansluiten op de voorkeuren van de bezoeker.	1 jaar	Meer zien
bing ads	.Banden-Online.be	_uetvid	Gebruikt om de bezoekers te volgen op meerdere websites om relevante advertenties te tonen die aansluiten op de voorkeuren van de bezoeker.	16 dagen
didomi	.Banden-Online.be	euconsent-v2	Hiermee kunnen de toestemmingsketen IAB TCF V2 en de toestemmingsgegevens voor doelstellingen en de reclamespelers opgeslagen worden	6 maanden
didomi	.Banden-Online.be	didomi_token	Hiermee kunnen de gegevens betreffende de cookies die u al dan niet geaccepteerd heeft die op uw browser geplaatst worden, bewaard worden	6 maanden
mirakl	www.Banden-Online.be	t2s-p	Hiermee kunnen de gewoontes van het gebruik van de site door onze bezoekers geëvalueerd worden, voor aanpassingen aan hun navigatie op onze site.	1 jaar	Meer zien
mirakl	www.Banden-Online.be	t2s-analytics	Hiermee kunnen de gewoontes van het gebruik van de site door onze bezoekers geëvalueerd worden, voor aanpassingen aan hun navigatie op onze site.	1 jaar
veoxa	www.Banden-Online.be	vuidck	reclamenetwerk gekoppeld aan de follow-up en de affiliatie Kwanko voor de beschrijving	3 maanden
Piano.io	www.Banden-Online.be	atidvisitor	gebruikt om te tellen hoe vaak een site bezocht is door verschillende bezoekers. Dit wordt gedaan door aan iedere bezoeker een willekeurige ID toe te wijzen. De bezoeker moet zich dan ook niet twee keer inschrijven.	13 maanden	Meer zien
Piano.io	www.Banden-Online.be	atuserid	Bevat een bezoekers-ID - Deze wordt gebruikt om de bezoeker te identificeren wanneer hij opnieuw naar de site gaat.	13 maanden
Piano.io	www.Banden-Online.be	atreman	Hiermee kan de remanente campagne in het geheugen opgeslagen blijven
Piano.io	www.Banden-Online.be	atsession	Lijst van de nieuwe campagnes tegengekomen tijdens een bezoek, zodat dezelfde campagne niet meerdere keren gemeten wordt
google analytics	.Banden-Online.be	_gat_gtag_UA_*	Ee unieke gebruikers-ID opslaan	1 minuut
google analytics	.Banden-Online.be	_ga	Hiermee kunnen de prestaties van de site gevolgd worden	13 maanden
google analytics	.Banden-Online.be	_gid	Hiermee kunnen de prestaties van de site gevolgd worden	1 dag
	.audiencemanager.de	Nano		6 maanden
	.audiencemanager.de	NmpAppNexus		20 dagen
	.audiencemanager.de	NmpDBM		20 dagen
	.audiencemanager.de	NmpEMX		20 dagen
	.audiencemanager.de	Npr		6 maanden
	rd.afftrack.pro	_mh		sessie
	.afftrack.pro	_gat		1 minuut
	.afftrack.pro	_ga		2 jaar
	.afftrack.pro	_gid		1 dag
trust pilot	.trustpilot.com	__RequestVerificationToken-legacy		sessie
trust pilot	.trustpilot.com	__RequestVerificationToken		sessie
trust pilot	.trustpilot.com	ajs_anonymous_id
trust pilot	.trustpilot.com	csrf-canary		sessie
trust pilot	.trustpilot.com	OptanonConsent
trust pilot	.trustpilot.com	TP.uuid
Banden-Online	www.Banden-Online.be	PHPSESSID	ID van de sessie van de gebruiker	sessie
Banden-Online	www.Banden-Online.be	a|15-4	gegevens strikt nodig om een bestelling te doen: identiteit en contactgegevens van de klant, kenmerken van de producten in de winkelmand	40 dagen / einde bestelling	(winkelmand)
Banden-Online	www.Banden-Online.be	b	Tracking van de oorsprong van de bestellingen en reclame voor de follow-up van de omzettingen	1 jaar	(partnerDomains)
Banden-Online	www.Banden-Online.be	c	vorige invoer van de klant in de zoekmachines voor producten	sessie	(zoeken naar producten)
Banden-Online	www.Banden-Online.be	d	vorige invoer van de klant in de zoekmachine van een montagecentrum	sessie	(zoeken montagecentrum)
Banden-Online	www.Banden-Online.be	i	Tracking google adwords van de oorsprong van de bestellingen en reclame voor de follow-up van de omzettingen	90 dagen / einde bestelling	(google gclid)
Banden-Online	www.Banden-Online.be	l	Tracking microsoft van de oorsprong van de bestellingen en reclame voor de follow-up van de omzettingen	90 dagen / einde bestelling	(microsoft gclid)
Banden-Online	www.Banden-Online.be	TT2_*	Tracking trade-tracker van de oorsprong van de bestellingen en reclame voor de follow-up van de omzettingen	100 dagen / einde bestelling	(trade-tracker)

7.3 Uitschakeling en verwijdering van cookies

Het is de bedoeling dat deze cookies worden bewaard voor een variabele termijn tot 13 maanden. Ze kunnen door PNEUS ONLINE worden gelezen en gebruikt tijdens een later bezoek aan de Website.

Alle webbrowsers bieden u de mogelijkheid om de werking van cookies te beperken of om cookies uit te schakelen in de parameters of de opties van de browser. De te volgen stappen zijn bij elke browser anders. U vindt de instructies terug in het menu “Hulp” van uw respectieve browser.

Met behulp van uw browser kunt u ook de cookies raadplegen die op uw computer staan, en deze allemaal accepteren, allemaal weigeren of een voor een hier uw keuze voor maken.

Cookies zijn tekstbestanden die u kunt openen en waarvan u de inhoud kunt lezen. De gegevens in het bestand zijn vaak zodanig versleuteld en zo specifiek voor een websessie dat ze alleen van betekenis zijn voor de website die de cookie heeft geschreven.

8. Bewaarperiode voor persoonsgegevens

Uw persoonsgegevens worden bewaard gedurende een periode die voldoet aan de wettelijke bepalingen, of die in verhouding staat tot de doeleinden waarvoor deze werden opgeslagen. Bepaalde bewaarperioden voldoen aan het legitieme belang van PNEUS ONLINE.

Bewaarperioden variëren naargelang het soort gegevens in kwestie:

• Gegevens die worden verzameld bij het plaatsen van bestellingen (naam, voornaam, e-mailadres, telefoonnummer, postadres, enz.): 3 jaar vanaf de laatste bestelling;
• Bankgegevens: Tot de bestelling volledig is betaald;

Voor meer informatie over hoelang wij onze gegevens bewaren, kunt u contact opnemen met dpo@pneus-online.com.

In elk geval bekijken we regelmatig de informatie die we bewaren. Als het bewaren ervan niet langer is gerechtvaardigd door wettelijke of commerciële vereisten, of als u het recht op wijziging of uitwissing hebt uitgeoefend, zullen wij deze op een beveiligde manier verwijderen.

Na deze perioden worden de gegevens verwijderd of geanonimiseerd en uitsluitend voor statistische doeleinden bewaard, en niet gebruikt voor commerciële doeleinden.

PNEUS ONLINE behoudt zich het recht voor om extra en/of aanvullende verzamelmethoden te ontwikkelen die de wettelijke verplichtingen respecteren. In dat kader moet PNEUS ONLINE, in overeenstemming met de voorschriften, de specifieke bewaringstermijnen voor de verwerking in kwestie op de pagina voor de verzameling van de gegevens preciseren.

Indien nodig zal om uw toestemming worden gevraagd.

9. Veiligheid van persoonsgegevens

Wij verbinden ons ertoe om alle gepaste technische en organisatorische maatregelen te treffen om een passend veiligheidsniveau te garanderen ten aanzien van de risico's van accidentele, ongeautoriseerde of onwettige toegang, openbaarmaking, wijziging, verlies of vernietiging van persoonsgegevens.

Indien wij ons bewust worden van onwettige toegang tot persoonsgegevens die zijn opgeslagen op onze servers of die van onze dienstverleners, of van ongeoorloofde toegang die tot de verwezenlijking van de hierboven vermelde risico's leidt, verbinden wij ons ertoe om:

• U zo snel mogelijk van het incident op de hoogte te brengen;
• De oorzaken van het incident te onderzoeken en u hierover te informeren;
• De nodige maatregelen te nemen binnen redelijke grenzen om de negatieve effecten en schade die kunnen voortvloeien uit het genoemde incident, te beperken

De hierboven uiteengezette verbintenissen met betrekking tot de kennisgeving in geval van een beveiligingslek kunnen echter niet worden gelijkgesteld met enige erkenning van schuld of verantwoordelijkheid voor het optreden van het incident in kwestie.

10. Overdracht

PNEUS ONLINE staat in voor de bewaring van uw persoonsgegevens in een land dat een beschermingsniveau garandeert dat in overeenstemming is met het wettelijke beschermingsniveau dat wordt gegarandeerd door het recht van de Europese Unie. In dat opzicht biedt PNEUS ONLINE alle garanties met betrekking tot de naleving van de voorschriften ter bescherming van de persoonlijke levenssfeer en persoonsgegevens door, samen met de onderaannemers die uw persoonsgegevens verwerken, de standaardclausules van de Europese Commissie te ondertekenen. Op die manier worden uw persoonsgegevens door PNEUS ONLINE op een beveiligde manier en in overeenstemming met de voorschriften bewaard. Op die manier worden uw persoonsgegevens door PNEUS ONLINE in Europa en Zwitserland op een beveiligde manier en in overeenstemming met de voorschriften bewaard.

Als u toegang wenst tot de standaardclausules van de Europese Commissie die door PNEUS ONLINE en zijn onderaannemers zijn ondertekend, kunt u een verzoek indienen door een e-mail te sturen naar het volgende adres: dpo@pneus-online.com.

De persoonsgegevens die wij verzamelen in het kader van onze diensten, kunnen worden doorgegeven aan andere landen buiten de Europese Unie. Dit is het geval in Zwitserland, waar Pneus Online Suisse de ontvanger is.

In een dergelijk geval garanderen wij dat de overdracht buiten de Europese Unie zal plaatsvinden naar een land dat een adequaat beschermingsniveau biedt, dat wil zeggen een beschermingsniveau dat gelijkwaardig is aan het niveau dat door de Europese regelgeving wordt vereist.

Hiervoor moeten effectieve beschermingsmaatregelen worden genomen, zoals:

• Een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie voor het betreffende land.
  Voor Zwitserland werd een adequaatheidsbesluit aangenomen krachtens Richtlijn 95/46/EG en bevestigd door de Europese Commissie in een besluit van 15 januari 2024.
• Standaardclausules van de Europese Commissie of contractuele standaardclausules die door een toezichthoudende autoriteit zijn aangenomen, waaraan de ontvanger is onderworpen en waarvan u een kopie bij ons kunt opvragen als deze formeel zijn ondertekend;
• Interne bedrijfsvoorschriften;
• Een goedgekeurde gedragscode of certificeringsregeling (inclusief een bindende en uitvoerbare verbintenis van de ontvanger buiten de EU om passende garanties toe te passen);
• Een administratieve regeling of een juridisch bindende en uitvoerbare tekst die is aangenomen om samenwerking tussen overheidsinstanties mogelijk te maken.

11. Rechten op persoonsgegevens

Overeenkomstig artikelen 14 tot 22 van verordening 2016/679 van 27 april 2016 heeft elke natuurlijke persoon die de dienst gebruikt, het recht om de volgende rechten uit te oefenen:

• Recht op toegang tot uw persoonsgegevens;
• Recht op rectificatie van uw persoonsgegevens als deze onjuist of onvolledig zijn;
• Recht op beperking onder de voorwaarden die worden vermeld in artikel 18 van de Europese verordening;
• Recht op verwijdering van uw persoonsgegevens als:
  • De gegevens niet langer nodig zijn voor de doelstellingen waarvoor ze werden verzameld of op een andere manier werden verwerkt;
  • U uw toestemming intrekt betreffende de verwerking waarvoor toestemming is vereist (bv. marktonderzoek);
  • U zich rechtsgeldig verzet tegen de verwerking;
  • De gegevens onrechtmatig werden verwerkt; of
  • De wet dat verplicht;
  • De verwerking van persoonsgegevens is gebaseerd op toestemming.
• Recht op verzet om een gegronde reden;
• Recht op overdraagbaarheid van uw gegevens;
• Recht om richtlijnen te bepalen met betrekking tot het lot van uw persoonsgegevens na uw dood en;
• Voor de verwerking die is gebaseerd op toestemming, om uw toestemming op ieder ogenblik in te trekken.

Uitoefening van uw rechten

Deze rechten kunnen bij PNEUS ONLINE op de volgende manier worden uitgeoefend:

• Per post, door naar ons te schrijven op het volgende adres:
  
  PNEUS ONLINE TRADING
  Regus Queens Tower, Delflandlaan 1 - 1062 EA Amsterdam - NETHERLANDS
• Elektronisch, door een e-mail te sturen naar de functionaris voor gegevensbescherming op het volgende adres: dpo@pneus-online.com

Alvorens op uw verzoek te reageren, kan PNEUS ONLINE in geval van gegronde twijfel uw identiteit verifiëren en/of u vragen om ons meer informatie te verstrekken om op uw verzoek te kunnen reageren. PNEUS ONLINE zal zich inspannen om binnen een redelijke periode op uw verzoek te reageren, en in elk geval binnen de wettelijke termijnen.

Als u een onbevredigend antwoord ontvangt, kunt u een klacht indienen bij de GBA (www.gegevensbeschermingsautoriteit.be).

U kunt u ook laten opnemen in de Robinson-lijst voor telefonische klantenwerving op http://www.bloctel.gouv.fr.

12. Bijwerking van het privacybeleid

Dit Beleid kan worden bijgewerkt om rekening te houden met veranderingen in de Regelgeving met betrekking tot persoonsgegevens, wijzigingen en nieuwe verwerkingsactiviteiten.

Datum van de laatste bijwerking: 03-04-2024

Hoe wordt u op de hoogte gebracht van de bijwerkingen van dit Beleid? PNEUS ONLINE zal u op de hoogte brengen van bijwerkingen van dit Beleid door middel van een schriftelijke kennisgeving, die wordt verzonden naar het e-mailadres dat u bij uw registratie op de Website hebt opgegeven, en/of door middel van een kennisgeving die op de Website wordt getoond.

13. Algemene Voorwaarden voor het gebruik van de Website

De natuurlijke persoon die gebruiker is van de website https://www.banden-pneus-online.be/ en/of van elke andere website die wordt beheerd door PNEUS ONLINE TRADING (de "Website") ("de Gebruiker"), erkent volledig geïnformeerd te zijn dat zijn instemming met de inhoud van deze Algemene Voorwaarden geen handgeschreven ondertekening vereist, maar voortvloeit uit het enkele gebruik van de Website. Deze Algemene Voorwaarden vullen indien van toepassing de Algemene Verkoopvoorwaarden van PNEUS ONLINE aan.

Aanmaken van een Account

De Gebruiker kan een account aanmaken op de Website waarmee hij toegang krijgt tot zijn persoonlijke ruimte om bestellingen te volgen, eerdere bestellingen te bekijken, aankoopgegevens en persoonlijke gegevens te beheren, schade te melden en andere functies te gebruiken (het "Account"). Een Account is noodzakelijk om een bestelling te plaatsen. Alleen natuurlijke personen kunnen een Account aanmaken; rechtspersonen kunnen geen Account aanmaken.

Bij het aanmaken van een Account garandeert de Gebruiker dat alle verstrekte informatie juist en actueel is. De Gebruiker verplicht zich deze informatie onmiddellijk te actualiseren in zijn persoonlijke ruimte zodra deze verandert, zodat de informatie steeds voldoet aan deze criteria. Elke Gebruiker mag slechts één Account aanmaken en erkent dat PNEUS ONLINE TRADING mag controleren op naleving van deze regel.

De Gebruiker is geïnformeerd en aanvaardt dat de verstrekte informatie bij het openen van het Account wordt beschouwd als bewijs van zijn identiteit. Toegang tot de persoonlijke ruimte gebeurt via een gebruikersnaam en wachtwoord. De Gebruiker verbindt zich ertoe deze gegevens geheim te houden en onmiddellijk contact op te nemen met PNEUS ONLINE TRADING bij ongeautoriseerd gebruik. Elke toegang wordt beschouwd als uitgevoerd door de Gebruiker zelf. PNEUS ONLINE TRADING mag passende maatregelen nemen, inclusief het opschorten van het Account.

Indien het Account gedurende 10 jaar niet wordt gebruikt, wordt het gedeactiveerd en gaan alle gekoppelde gegevens (informatie, facturen, enz.) verloren.

Plichten/verantwoordelijkheid van de Gebruiker

De Gebruiker ontzegt zich met name het volgende:

• gegevens meedelen:
  • die onjuist, onnauwkeurig of leugenachtig zijn;
  • die beledigend, lasterlijk of vals zijn;
  • die afbreuk doen aan auteursrechten, octrooirechten, merkenrechten, fabrieksgeheimen, andere intellectuele-eigendomsrechten, het recht op openbaarmaking of privacy van derden;
  • die de wet overtreden;
  • die virussen, Trojaanse paarden, “worms”, tijdbommen, “cancelbots” of alle andere computerprogramma's bevatten die erop zijn gericht om het even welke computersystemen en persoonsgegevens te beschadigen of clandestien te onderscheppen;
• andere gebruikers op een dwaalspoor proberen brengen door zich onrechtmatig een identiteit of handelsnaam toe te eigenen, of door het imago of de reputatie van andere personen te schaden, en/of door zich uit te geven voor een derde of een werknemer, een bevoegde dienst of een lid van PNEUS ONLINE;
• de normale stroom van de gegevens die worden uitgewisseld in het kader van de Website, verstoren, vertragen, blokkeren of veranderen;
• zich op bedrieglijke wijze toegang verschaffen en blijven verschaffen tot de informatiesystemen van PNEUS ONLINE, en met name tot de servers en de netwerken die zijn verbonden met de Website, en deze systemen hinderen of verstoren, of weigeren om zich aan de vereiste voorwaarden, de procedures, de algemene voorschriften of de op de netwerken van toepassing zijnde regelgeving te houden.

De Gebruiker verbindt zich ertoe de wettelijke bepalingen ter zake te respecteren, die van toepassing zijn op de gegevens die op het internet en/of de Website circuleren, en zal in ieder geval als enige verantwoordelijk blijven voor de inbreuken op de rechten van derden die zouden kunnen voortvloeien uit zijn gebruik van de Website. De Gebruiker oordeelt als enige over zijn juridische en contractuele capaciteit en/of zijn oordeelsvermogen om zich toegang te verschaffen tot de Website, en/of de Website te gebruiken. In dat opzicht erkent de Gebruiker dat hij geen wettelijke, contractuele of statutaire bepalingen schendt door de Website te gebruiken. De Gebruiker verbindt zich ertoe de Website en de Diensten te gebruiken voor doeleinden die in overeenstemming zijn met de openbare orde, de openbare veiligheid en de goede zeden, en zal in ieder geval als enige verantwoordelijk blijven voor een eventuele aantasting van de openbare orde, de openbare veiligheid en de goede zeden die zou kunnen voortvloeien uit zijn gebruik van de Website.

Over het algemeen vrijwaart de Gebruiker PNEUS ONLINE van alle klachten, rechtsvorderingen en/of terugvorderingen waarvan die laatste in dat opzicht het voorwerp kan zijn. De Gebruiker verbindt zich er in dat kader toe om alle bedragen, schadevergoedingen, kosten, honoraria van advocaten en uitgaven waartoe Pneus Online zou kunnen worden veroordeeld, voor zijn rekening te nemen.

Auteursrechten/copyright

De algemene structuur, en ook de software, teksten, al dan niet bewegende beelden, geluiden, knowhow ... en alle andere elementen waaruit de Website bestaat, zijn exclusief eigendom van PNEUS ONLINE of diens partners.

Elke volledige of gedeeltelijke weergave van deze Website, zonder de uitdrukkelijke toestemming van de beheerder van de Website, is verboden en wordt beschouwd als namaak, wat wordt bestraft overeenkomstig artikelen L. 335-2 en volgende van het Franse wetboek inzake intellectuele eigendom.

De merken van PNEUS ONLINE en diens partners zijn net als de logo's op de Website al dan niet semifiguratieve merken en zijn gedeponeerd. Elke volledige of gedeeltelijke reproductie van deze merken of deze logo's, die wordt uitgevoerd op basis van de elementen van de Website zonder de uitdrukkelijke toestemming van de beheerder van de Website, is bijgevolg verboden overeenkomstig artikel L.713-2 van het Franse wetboek inzake intellectuele eigendom.

Deze Algemene Voorwaarden brengen op geen enkele manier de overdracht met zich mee van om het even welk type intellectuele-eigendomsrecht met betrekking tot de elementen die toebehoren aan PNEUS ONLINE, of rechten zoals geluiden, video's, foto's, afbeeldingen, literaire teksten, kunstwerken, software, merken, grafische charters, logo's enz., aan de Gebruiker. Elk ander gebruik dat vooraf niet uitdrukkelijk, schriftelijk is toegestaan door PNEUS ONLINE, is verboden en wordt beschouwd als namaak.

Verantwoordelijkheid

De Website en de inhoud ervan worden “in oorspronkelijke staat” en zonder enige garantie, met name betreffende toekomstige prestaties, aangeboden. PNEUS ONLINE sluit alle garanties uit binnen de door de wet toegestane grenzen. In dat opzicht garandeert PNEUS ONLINE geenszins dat de Website op ieder ogenblik of zonder fouten en/of gebreken toegankelijk is. In dat kader wordt eraan herinnerd dat de Website tijdelijk kan worden opgeschort wegens (i) onderhoud van de hardware en/of software van de server van de Website, en/of (ii) onderhoud van de hardware, software en/of inhoud van de Website, en/of (iii) het optreden van een geval van overmacht. De mogelijkheid van een tijdelijke of definitieve onbeschikbaarheid van de Website kan in geen geval aanleiding geven tot een eis tot schadevergoeding of om het even welke andere vorm van schadeloosstelling.

Er wordt aan herinnerd dat (i) de overdracht van gegevens op het internet slechts relatief betrouwbaar is, aangezien die gegevens op heterogene netwerken circuleren, met uiteenlopende kenmerken en capaciteiten, die soms gedurende bepaalde periodes van de dag zijn verzadigd en van die aard zijn dat ze een impact hebben op de downloadtijden of de toegankelijkheid van de gegevens, (ii) het internet een open netwerk is, en dat de gegevens die het overbrengt bijgevolg niet zijn beschermd tegen misbruik, indringing in uw systeem, hacking van gegevens, programma's en bestanden van uw systeem, besmetting met computervirussen, en (iii) het onder de verantwoordelijkheid van de Gebruiker valt om alle maatregelen te nemen die zijn aangewezen om zijn systeem en de inhoud ervan te beschermen tegen zowel besmetting met virussen als inbraakpogingen. PNEUS ONLINE kan bijgevolg niet aansprakelijk worden gesteld voor om het even welke schade die voortvloeit uit de toegang tot, het gebruik en/of de onbeschikbaarheid van de Website, en met name voor om het even welk verlies van gegevens/programma's, om het even welke besmetting met virussen, om het even welke financiële en/of commerciële schade en/of om het even welke reputatieschade. In ieder geval, en binnen de door de wet toegestane grenzen, kan PNEUS ONLINE alleen aansprakelijk worden gesteld na een aangetoonde fout, binnen een termijn van 12 maanden nadat het ontstaansfeit zich heeft voorgedaan. De aansprakelijkheid van PNEUS ONLINE is bovendien beperkt tot het bedrag van de diensten die de afgelopen 12 maanden door PNEUS ONLINE werden geïnd. PNEUS ONLINE behoudt zich het recht voor om onderhoud en updates uit te voeren. Als dat zich voordoet, zullen de producten en diensten niet beschikbaar zijn. PNEUS ONLINE behoudt zich met name het recht voor om functionaliteiten toe te voegen of te verwijderen, de opmaak van de tool te wijzigen of al dan niet reclamegebonden links toe te voegen.

Toepasselijk recht

Deze Algemene Voorwaarden vallen onder het Belgisch recht.

Volledigheid

Deze Algemene Voorwaarden bevatten alle plichten van de partijen. De voorwaarden kunnen evenwel worden aangevuld met en/of gewijzigd door om het even welke aanvullende tekst die wordt overeengekomen door de partijen, en die uitdrukkelijk verwijst naar deze Algemene Voorwaarden.

Algemene of bijzondere voorwaarden die worden meegedeeld door de Gebruiker, zullen nooit kunnen worden opgenomen in deze Algemene Voorwaarden.