Auto pers

Mei / Juni 2006
BAND - DEALERS EN FABRIKANTEN GAAN IN ONDERHANDELING!

Rechange Automobile: Volgens een onderzoek bij de 19 belangrijkste bedrijven die autobanden aanbieden, vond men nek aan nek de autocentra (Norauto en Feu Vert) en de specialisten in de verkoop van banden.

Alexis Nerguisian: Wij maken momenteel gebruik van internet als distributiemodel waardoor banden tegen lagere prijzen kunnen worden aangeboden dan in de traditionele handel. Pneus-Online bestaat vijf jaar, maar bestaat echter niet om de markt kapot te maken. De prijs is ons verkoopargument, dat is zo. Maar wij hebben absoluut partners nodig om de banden te monteren. Ik ben dus erg gevoelig voor het resultaat van onze enquête, waarbij de meeste bedrijven een goed cijfer kregen voor de criteria betreffende het technisch advies. (...)

R.A. : Ziehier de resultaten van een vergelijkende enquête tussen de prijzen van verkochte banden via internet en dezelfde referenties verkocht in de detailhandel. Verrassing: de drie grootste sites op het net verkopen daadwerkelijk minder dure banden, maar de verkooppunten van partners voor de montage factureren hogere prijzen voor montage en uitbalanceren en brengen kosten in rekening voor de recycling van de oude banden. Dit betekent dat de consument het prijsvoordeel bij de aankoop van banden op internet, uiteindelijk volledig ziet verdwijnen. Conclusie: de overwinning is niet altijd zo zuiver als het lijkt voor handelaren op het internet. Alexis Nerguisian, zijn deze cijfers geen officiële ontkenning van uw economische model?

Alexis Nerguisian: >Nee, maar er wordt wel een hoop verwarring gezaaid rond de verkoop op internet die nergens over gaat. Dat geef ik volledig toe. Wij hebben inderdaad een eis: die van het vinden van partner monteurs. Ik ben verrast dat u een gemiddelde heeft gevonden van 22 ¤ voor de montagekosten. Op onze 800 partners, zijn er niet meer dan een honderdtal die deze prijs hanteren. En wij romen dat nog dagelijks af om aantrekkelijke prijzen aan te bieden van maximaal 16 ¤ incl. BTW en incl. recycling. 22 ¤ is niet per se aantrekkelijk voor de consument. (...)

R.A. : Is het niet zo dat deze prijsinformatie op internet een extra onderhandelingspositie verschaft aan de consument ten overstaan van de fysieke handel?

Alexis Nerguisian: Het is zo dat het gemakkelijk is voor grote firma's die al beschikken over een online shop. Maar ik wens iedereen oprecht sterkte toe omdat het probleem onvermijdelijk met de handel aangepakt zal moeten worden. Hoe kun je banden goedkoper verkopen aan een klant zonder marge af te nemen van een netwerk? (...)

R.A. : jezelf op de toekomst richten...

Alexis Nerguisian: Wat mij betreft zullen het internetkanaal en de fysieke handel zich in de komende jaren verenigen. Zoals ik het zie, zal er een soort consolidatiefenomeen plaatsvinden van de bandenmarkt, waarbij een aantal verkooppunten zullen verdwijnen. En op internet zal dat ook gebeuren. (...)

Passage: Rechange Automobile, pagina 33 tot 46 - Mei / Juni 2006