Per e-mail

Voor mijn bestelling

  • Hoe kan ik een bestelling plaatsen?
    U kan zoeken op afmetingen en vervolgens via de resultaten op de zoekpagina de gewenste producten aan uw winkelmandje toevoegen. Het systeem zal u daarna vragen om uw PNEUS ONLINE-account aan te maken (d.m.v. uw e-mailadres en paswoord). U kan vervolgens uw facturatieadres en afleveradres ingeven. Neem de tijd om alle informatie van uw bestelling te controleren dankzij de "samenvatting". Bevestig uw betaling. De bevestiging van uw bestelling zal u per e-mail worden toegestuurd.
    Indien u hierbij problemen ondervindt, contacteert u best onze klantendienst die u telefonisch zal begeleiden (in geen enkel geval kunnen wij de bestelling voor u uitvoeren). Heeft u het antwoord op uw vraag niet gevonden? Contacteer ons
  • Ik kan mijn bestelling niet via internet uitvoeren, kan dit ook op een andere manier?
    Nee. Om de kwaliteit van de service en de opvolging van uw bestelling te garanderen, kan u enkel zelf de bestelling op onze website plaatsen. Heeft u het antwoord op uw vraag niet gevonden? Contacteer ons
  • Hoe ontvang ik mijn bestelling het snelst?
    De leveringstermijnen zijn in geval van betaling per creditcard en Paypal korter, aangezien de betaling meteen wordt ontvangen. Voor betaling per overschrijving moet u op 24 tot 48 uur extra rekenen. Heeft u het antwoord op uw vraag niet gevonden? Contacteer ons