Contact & FAQ Pneus Online

Contacteer ons zo snel mogelijk per telefoon of d.m.v. het contactformulier en geef ons uw bestelnummer door.
- Indien uw bestelling nog niet werd betaald, kunnen we de bestelling gewoon annuleren.
- Indien de bestelling wel al betaald werd, heeft u een termijn van (14) werkdagen (vanaf het moment waarop de producten werden geleverd) om uw bestelling te herroepen door de weigering van het pakket of door ons te contacteren, indien de bestelling al werd ontvangen. De terugzendingskosten zijn door de klant te betalen en zal worden afgetrokken van het bedrag dat terugbetaald zal worden. Heeft u het antwoord op uw vraag niet gevonden? Contacteer ons

Aangezien de complete wielen gepersonaliseerde producten zijn, kunnen enkel de bestellingen die nog niet werden betaald nog worden geannuleerd.
Eens de bestelling betaald, laat de automatische behandeling het niet langer toe om een bestelling nog te stoppen.
Opgelet! De complete wielen zijn gepersonaliseerde producten en in overeenstemming met de wetsbepalingen kan geen enkele retour (noch vraag om terugbetaling) worden behandeld, zelfs in het geval van geweigerde producten met uitzondering van producten die niet conform zijn aan uw bestelling of die defect zijn. Heeft u het antwoord op uw vraag niet gevonden? Contacteer ons